Bakım, onarım ve yatırım çalışmalarına hız veren şirket, Türkiye’nin başkenti ve nüfus bakımından en büyük ikinci şehri olan Ankara’da yenilikçi teknolojilerini de faaliyetlerine entegre etmeyi sürdürdü 

‘Herkes için daha iyi bir gelecek’ vizyonuyla sürdürülebilir projelerini hayata geçiren Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nden Başkent EDAŞ, 3 milyon 276 binden fazla aboneye kesintisiz ve kaliteli enerji hizmeti vermek için çalışmalarını sürdürüyor. 

2024 yılında en çok yatırım yapan 4 elektrik dağıtım şirketinden biri olarak öne çıkan Başkent EDAŞ, kamu ve özel sektörün ağırlıklı olduğu, ticaret ve sanayi yatırımlarına bağlı olarak büyük bir nüfus göçü alan Ankara’da sorumluluk alanında olan 22 bin 432 trafo ve 68 bin 772 kilometrelik enerji hattında kesintisiz ve kaliteli enerji arzını sağlamak amacıyla bakım, onarım ve yatırım çalışmalarını 2025 yılının ilk dokuz ayında da kararlılıkla sürdürdü. 

Ankara’da kesintisiz enerji için altyapı güçleniyor 

Daha aydınlık bir kent hedefi doğrultusunda, mevsimsel ve coğrafi şartların olumsuz etkilerini en aza indirmek için çalışan şirket Akyurt, Altındağ, Ayaş, Bala, Beypazarı, Çamlıdere, Çankaya, Çubuk, Elmadağ, Etimesgut, Gölbaşı, Güdül, Haymana, Kahramankazan, Kalecik, Kızılcahamam, Nallıhan, Polatlı, Pursaklar, Şereflikoçhisar ve Sincan ilçelerinde bakım ve onarım çalışmalarını aralıksız sürdürdü. . 

2025 yılının ilk 9 ayında, geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 40’lık artışla 13 bin 845 armatür,  yüzde 40’lık artışla 7 bin 331 km’lik kablo, yüzde 20 artışla 92 trafo merkezi, yüzde 33’lik artışla 1.115 adet dağıtım merkezi ve 181 elektrik dağıtım panosunun bakımlarını tamamladı. Ayrıca yeni yatırımlar kapsamında 2024 yılının ilk 9 ayına oranla yüzde 14’lük artışla 840 km’lik kablo hattı, yüzde 7 artışla 138 trafo ile 1.988 armatür ve 352 elektrik dağıtım panosu tesis ederek enerji altyapısını güçlendirdi. 

Müşteri odaklı hizmet anlayışı memnuniyeti artırdı 

Operasyonel iş süreçlerini daha verimli hale getirebilmek için dijital dönüşümüne ağırlık veren Enerjisa Dağıtım Şirketleri kullanıcı memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için çalışmalarını sürdürüyor. 7/24 hizmet sunan www.baskentedas.com.tr, Web ChatVolt, Başkent 186 Mobil Uygulaması, WhatsApp İhbar Hattı ve 186 Çağrı Merkezi ile her kanaldan müşterilerine ulaşıyor. Sosyal medya üzerinden gelen talepleri de hızlıca karşılayarak Ankaralıların yanında olmayı sürdürüyor. 

Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nin Ayedaş ve Toroslar EDAŞ ile birlikte elektrik dağıtımındaki 3 şirketinden biri olan Başkent EDAŞ, Ankara’daki enerji altyapısını güçlendirmek için yatırımlarına kararlılıkla devam edecek.